Raportarea neregulilor

Sistemul de raportare CTS EVENTIM

Integritatea, fiabilitatea, respectul și încrederea au prioritate absolută la CTS EVENTIM. Aceste valori sunt parte integrantă a activităților noastre corporative. Ele sunt cruciale pentru succesul nostru corporativ și pentru încrederea pe care angajații, clienții, partenerii de afaceri și acționarii o au în noi.

CTS EVENTIM nu tolerează nicio încălcare a legilor aplicabile, a ghidurilor interne sau a Codului de Conduită CTS EVENTIM. Este, așadar, important ca compania să fie notificată cu privire la orice potențial comportament necorespunzător din partea angajaților sau a furnizorilor cât mai curând posibil, pentru a putea lua măsuri de prevenire.

Prin urmare, Conformitatea Grupului gestionează un sistem de raportare independent, imparțial și confidențial pentru întregul Grup CTS EVENTIM. Angajații și terții, precum clienții și furnizorii, pot folosi acest sistem pentru a raporta confidențial cazuri de potențial comportament necorespunzător și, astfel, pentru a ajuta la rezolvarea lor.

CTS EVENTIM vede, de asemenea, sistemul de raportare ca pe un sistem de avertizare timpurie, de exemplu pentru a deveni conștient de potențialele riscuri privind drepturile omului și mediul în propriul său domeniu de activitate sau în lanțul de aprovizionare.

Aceste reguli de procedură reglementează procedura ulterioară după primirea unui raport. Sistemul de raportare CTS EVENTIM îndeplinește atât cerințele Legii germane de protecție a avertizorilor de integritate ("HinSchG"), cât și cerințele procedurii de reclamații conform Legii germane privind diligența în lanțul de aprovizionare ("LkSG").

Eficacitatea sistemului de raportare este revizuită anual și ad-hoc. Dacă este necesar, se fac ajustări ale procedurii sau ale măsurilor preventive și de remediere luate.

Principii

Un pilon esențial al sistemului de raportare este principiul unui proces echitabil. Acesta include oferirea de canale pentru raportarea și comunicarea anonimă.

CTS EVENTIM nu va lua nicio măsură pentru a dezvălui identitatea avertizorilor anonimi. Compania nu va tolera, de asemenea, nicio discriminare sau pedepsire a avertizorilor sau a oricărei alte persoane care ajută la o investigație privind potențialul comportament necorespunzător în cadrul Grupului. Acest lucru se aplică în mod egal angajaților sau furnizorilor.

Toate investigațiile vor fi efectuate cu cea mai mare confidențialitate, discreție și vor păstra anonimatul avertizorului. Prezumția de nevinovăție se va aplica persoanei sau persoanelor investigate. Informațiile vor fi procesate într-un mod echitabil, rapid și sigur.

Cum sunt procesate rapoartele?

Conformitatea Grupului, ca organism intern responsabil, examinează rapoartele privind încălcările reglementărilor de către angajații sau furnizorii Grupului CTS EVENTIM.

Informațiile vor fi procesate rapid, iar apoi evaluate cu atenție și sistematic. Dacă există motive inițiale de suspiciune a unui comportament necorespunzător, un organism intern sau extern adecvat va fi desemnat pentru a efectua investigația. Rezultatele investigației vor fi evaluate și, dacă se confirmă comportamentul necorespunzător, se va emite o recomandare pentru sancțiuni. Dacă este necesar, vor informa agențiile de aplicare a legii relevante.

Dacă în cursul unei investigații nu se poate stabili nicio încălcare sau dacă nu există dovezi ale unei încălcări, investigația va fi oprită.

Avertizorii vor fi informați despre primirea raportului imediat, cel târziu în termen de șapte zile, conform prevederilor legale. Vor fi, de asemenea, informați despre stadiul procesării și rezultatul oricărei investigații.

Raportarea unui caz

Sistemul de raportare oferă mai multe canale pentru a raporta potențialul comportament necorespunzător. Pentru a raporta o problemă, faceți clic pe următorul link -> Compliance (eventim.de).